Jeśli sprawca szkody posiada polisę odpowiedzialności cywilnej OC to odszkodowanie powinno być dochodzone przez poszkodowanego lub uprawnionego od właściwego towarzystwa ubezpieczeniowego.

Polisy OC komunikacyjne zawarte od dnia 11.12.2009 r. dają możliwość dochodzenia odszkodowania za utracone zdrowie czy możliwości zarobkowania w wysokości do 2,5 mln euro, a za zniszczone mienie np. dom, do 500 tys. euro.

Zakład ubezpieczeń ma obowiązek wypłacić odszkodowanie w terminie 30 dni, począwszy od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie przez poszkodowanego lub uprawnionego, jednak nie później niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie.